Deloitte rivoluziona il settore assicurativo con l’Intelligenza Artificiale

Deloitte rivoluziona il settore assicurativo con l’Intelligenza Artificiale

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Il report di Deloitte evidenzia come l’intelligenza artificiale, in particolare quella generativa, stia portando trasformazioni nel settore assicurativo su tre direttrici principali. Grazie all’utilizzo esteso dei dati, il modello operativo e tecnico si evolverà verso l’efficienza e il data-driven, aumentando produttività e qualità dei processi aziendali. Le compagnie assicurative diventeranno protagonisti di ecosistemi multidisciplinari, offrendo know-how e servizi al Paese e alla PA. Gli investimenti in IA in Italia arriveranno a 100 milioni nel 2025, e le assicurazioni accelereranno l’adozione di sistemi basati sull’IA nei processi aziendali. Le imprese devono elaborare una strategia chiara per adottare l’IA e le istituzioni dovrebbero incentivare gli investimenti nel settore.

L’impatto dell’intelligenza artificiale nel settore assicurativo secondo Deloitte

Il report di Deloitte evidenzia che l’intelligenza artificiale, in particolare quella generativa, sta portando significative trasformazioni nel settore assicurativo lungo tre linee guida principali. Innanzitutto, il modello operativo e tecnico del futuro si evolverà verso l’efficienza e il data-driven, attraverso l’ampio utilizzo dei dati che consentirà un aumento della produttività e della qualità dei processi aziendali. In secondo luogo, il ruolo delle compagnie assicurative si trasformerà grazie all’IA, passando da singoli “assicuratori” a protagonisti di ecosistemi multiplayer e multidisciplinari che si occupano di molteplici aree di bisogno delle persone e delle imprese. Infine, l’intero sistema assicurativo potrà offrire know-how, informazioni e servizi al Paese e alla Pubblica Amministrazione, contribuendo a garantire protezione e sviluppo ai cittadini e alle imprese.

Andrea Poggi, Innovation Leader di Deloitte Central Mediterranean, sottolinea l’importanza dell’intelligenza artificiale e il suo impatto tangibile sulla società. Questa tecnologia rivoluzionerà la vita quotidiana, influenzando settori cruciali come la salute, la mobilità, la casa, il risparmio e le imprese. Inoltre, apporterà trasformazioni significative nel settore assicurativo, con il potenziale di farlo evolvere in una forza trainante nella risoluzione delle sfide del Paese attraverso collaborazioni con altri operatori pubblici e privati.

Deloitte prevede che gli investimenti delle compagnie assicurative italiane in intelligenza artificiale toccheranno quota 100 milioni nel 2025, raddoppiando rispetto al 2024. Le iniziative di adozione dell’IA in Italia mirano a migliorare l’efficienza e la qualità dei processi aziendali, dall’analisi del rischio alla gestione dei sinistri. Si prevede che a partire dal 2025 le assicurazioni accelereranno l’adozione dell’IA, beneficiando dell’ampio utilizzo dei dati e della maturità tecnologica. Le imprese sono incoraggiate a delineare una strategia chiara di adozione dell’IA, supportata da iniziative strategiche e normative equilibrate.

Il futuro dell’intelligenza artificiale nel settore assicurativo

Il report di Deloitte evidenzia come l’intelligenza artificiale stia portando importanti trasformazioni nel mondo assicurativo, con particolare attenzione all’avanzamento della tecnologia generativa. Le principali direzioni di sviluppo riguardano l’evoluzione del modello operativo e tecnico, che si orienta verso l’efficienza e l’utilizzo massivo dei dati per migliorare la produttività e la qualità dei processi aziendali.

Inoltre, grazie all’IA, le compagnie assicurative stanno trasformando il proprio ruolo da singoli attori a protagonisti di ecosistemi multidisciplinari, in grado di rispondere alle molteplici esigenze di cittadini e imprese. Questo cambiamento permette al sistema assicurativo di mettere a disposizione know-how, informazioni e servizi per contribuire allo sviluppo del Paese e garantire protezione ai suoi abitanti.

Secondo le previsioni di Deloitte, gli investimenti in intelligenza artificiale da parte delle compagnie italiane raggiungeranno quota 100 milioni nel 2025, con un aumento significativo rispetto agli anni precedenti. Le iniziative di adozione dell’IA mirano a ottimizzare i processi aziendali, dalla valutazione del rischio alla gestione dei sinistri, sfruttando appieno il potenziale dei dati e potenziando la collaborazione con altri attori del settore pubblico e privato.

È fondamentale che le compagnie assicurative italianee accelerino il processo di adozione dell’IA, definendo una strategia chiara e attivando iniziative strategiche che soddisfino le esigenze del settore. È necessario anche un supporto normativo equilibrato e meccanismi di incentivazione per valorizzare gli investimenti e favorire una diffusione diffusa dei sistemi basati sull’IA nel settore assicurativo.

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