Nuova app My-leasys lanciata da Leasys per una fruizione più veloce dei servizi
Leasys ha lanciato la nuova app My-Leasys per migliorare l’esperienza del cliente, consentendo una gestione semplificata del noleggio e offrendo assistenza in caso di emergenza. La piattaforma digitale permette ai clienti di monitorare il contratto, i km percorsi e lo stato del veicolo, oltre a fornire servizi self-care come richiesta di intervento stradale e denuncia di sinistri. La digitalizzazione di Leasys continuerà nel 2025 con ulteriori sviluppi per aumentare la centralità del cliente nel business aziendale. Un passo avanti per offrire soluzioni innovative e tecnologicamente avanzate, mantenendo la customer experience al centro delle attività.
Leasys accelera sulla via della digitalizzazione per migliorare la customer experience
Leasys ha deciso di fare un passo avanti nel processo di trasformazione digitale annunciato lo scorso anno. Questo obiettivo strategico si concentra sull’offerta della migliore esperienza ai clienti, proponendo soluzioni innovative e tecnologicamente avanzate per semplificare la gestione delle grandi flotte e migliorare l’efficienza operativa.
Dopo il successo della piattaforma di e-commerce Leasys e-Store, l’azienda lancia la nuova app My-Leasys. Questa applicazione permette ai clienti di gestire il proprio noleggio in modo semplice e immediato, ovunque e in qualsiasi momento. I clienti possono visualizzare informazioni sul loro contratto, monitorare le scadenze, i chilometri percorsi e lo stato del veicolo direttamente dal proprio smartphone. Possono anche scaricare certificati assicurativi, accedere alla modulistica e richiedere soccorso ed assistenza in caso di emergenza.
Grazie a My-Leasys app, la gestione dei servizi in modalità self-care è resa più semplice. In caso di guasto, è possibile richiedere intervento al soccorso stradale e localizzare il centro d’assistenza più vicino. In caso di sinistro o furto, è possibile denunciare l’evento e attivare la centrale operativa per il recupero del veicolo.
La digitalizzazione di Leasys continuerà nei prossimi anni, con ulteriori evoluzioni previste per il 2025. Questo conferma il focus dell’azienda sulla centralità del cliente nel proprio business, mantenendo la customer experience come priorità anche per il futuro.
Leasys innova il servizio clienti con la nuova app My-Leasys
Leasys ha annunciato recentemente un importante passo avanti nel processo di trasformazione digitale con l’obiettivo di offrire ai propri clienti la migliore esperienza possibile. Grazie al lancio della piattaforma di e-commerce Leasys e-Store e alla nuova app My-Leasys, l’azienda si pone l’obiettivo di semplificare la gestione delle flotte e migliorare l’efficienza operativa.
La nuova app My-Leasys permette ai clienti di gestire il proprio noleggio in modo semplice e intuitivo, visualizzando informazioni dettagliate sul proprio contratto. I clienti possono monitorare le scadenze, i chilometri percorsi e lo stato del veicolo direttamente dal proprio smartphone, oltre a scaricare certificati assicurativi e accedere alla modulistica in modo rapido ed efficace.
Grazie alla funzionalità self-care, i clienti possono gestire i servizi in autonomia, richiedendo interventi di soccorso stradale in caso di guasto e consultando la mappa per localizzare il centro d’assistenza più vicino. In caso di sinistro o furto, è possibile denunciare l’evento e attivare la centrale operativa per il recupero del veicolo con pochi semplici passaggi.
La centralità del cliente nel business di Leasys è evidente anche nei piani futuri dell’azienda, che prevede ulteriori evoluzioni dell’app My-Leasys entro il 2025. Grazie a questa costante attenzione al cliente, Leasys mira a migliorare costantemente la propria offerta per garantire un’eccellente customer experience a tutti i propri clienti.
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