Italia strategica per Emirates: il settore aereo in ripresa
La pandemia ha portato diverse difficoltà per le compagnie aeree, con la completa interruzione delle attività come mai accaduto prima nel settore del trasporto aereo. Tuttavia, ora la maggior parte delle compagnie ha ripreso le operazioni in modo positivo e si sta lavorando per tornare ai livelli pre-covid. Flavio Ghiringhelli, Country Manager di Emirates Airlines in Italia, sottolinea che la compagnia sta investendo in aeromobili, nuove rotte e servizi aggiuntivi per i clienti, ripensando la logica del trasporto aereo del futuro.
Dopo la pandemia, Emirates ha ritenuto necessario introdurre nuovo personale, con oltre 20.000 persone già assunte entro agosto 2023. Inoltre, è in corso una campagna di reclutamento per 5.000 cabin crew. Questa iniziativa mira a rafforzare il reparto cruciale dell’ospitalità offerta ai clienti, in vista dell’introduzione della nuova classe Premium Economy. La compagnia ha pianificato investimenti multimilionari per acquisire oltre 300 nuovi aeroplani.
Emirates è la prima compagnia aerea al mondo a offrire quattro classi di servizio, inclusa la Premium Economy, che ha già riscontrato un alto tasso di soddisfazione tra i passeggeri. La compagnia sta lavorando sul design degli interni degli aeromobili e sull’esperienza di viaggio complessiva per garantire comfort e qualità ai propri clienti.
Le rotte di Emirates stanno tornando alla normalità con il ripristino completo del network pre-covid, ad eccezione di alcune destinazioni in Cina ancora non disponibili. La compagnia ha aumentato le frequenze verso alcune destinazioni, come l’Australia, per rispondere alla crescente domanda di viaggi verso questa destinazione ambita.
Emirates considera l’Italia un mercato strategico, essendo l’ottavo al mondo e il terzo in Europa. Attualmente, la compagnia opera 41 voli settimanali da Milano, due voli al giorno da Roma, un volo quotidiano da Venezia e sei voli a settimana da Bologna.
La sostenibilità è un tema prioritario anche per il settore del trasporto aereo, con un focus crescente su pratiche eco-sostenibili. Emirates si impegna a utilizzare carburanti sostenibili per ridurre l’impatto ambientale e a implementare tecnologie innovative per ridurre le emissioni di CO2.
La tecnologia gioca un ruolo fondamentale nell’evoluzione del trasporto aereo, ottimizzando le operazioni e migliorando l’esperienza del cliente. Emirates sta sviluppando nuove soluzioni tecnologiche per semplificare le attività in aeroporto, come il riconoscimento facciale e il check-in digitale.
L’impegno di Emirates nel settore del trasporto aereo si estende alla formazione del personale e alla continua innovazione per garantire la sicurezza e l’efficienza delle operazioni. La compagnia guarda avanti, mantenendo l’Italia come parte integrante dei suoi piani futuri di crescita e sviluppo nel settore aereo.
