La crescente importanza della comunicazione aziendale: strategie e tecnologie

Alessandro Vanoni, Brand & Communications Director di EY Italia, parla dell’importanza della comunicazione strategica, integrata, adattiva e tecnologica. L’indagine “Leader della comunicazione” mostra che il settore è in continua evoluzione. La tecnologia, tra cui l’intelligenza artificiale, sta influenzando la trasformazione della comunicazione aziendale. La comunicazione integrata è fondamentale per ascoltare, dialogare e creare valore. La reputazione è essenziale per i professionisti della comunicazione. In un mondo complesso, distinguersi e comunicare efficacemente è la chiave per il successo. Utilizzare metodi innovativi, tra cui l’intelligenza artificiale, è fondamentale per aggiungere valore e mantenere la rilevanza sul mercato.

La comunicazione strategica, integrata, adattiva e tecnologica secondo EY Italia

Alessandro Vanoni, Brand & Communications Director di EY Italia, ha sottolineato l’importanza della comunicazione come un elemento sempre più cruciale all’interno delle aziende. Secondo l’indagine “Leader della comunicazione” condotta da EY in collaborazione con SWG, la comunicazione è considerata strategica da quasi il 90% dei responsabili, essenziale per la gestione della reputazione e per il posizionamento dell’azienda.

Vanoni ha spiegato che la comunicazione è integrata perché collabora sempre di più con le altre funzioni aziendali in modo efficace, adattiva poiché è in grado di cambiare piani rapidamente in risposta ai cambiamenti interni ed esterni, e tecnologica perché l’intelligenza artificiale sta diventando sempre più cruciale per svolgere le attività in modo efficiente e creare valore.

EY ha dedicato tempo ed energie alla formazione sull’uso dell’intelligenza artificiale nella comunicazione, riconoscendo l’importanza di utilizzarla correttamente per ottenere risultati. La comunicazione oggi è vista come un progetto in continua evoluzione, con spazio per modifiche, adattamenti e nuove opportunità.

La reputazione rimane fondamentale e la capacità di adattare la strategia di comunicazione ai grandi temi della società, come la tecnologia e la sostenibilità, è una sfida costante. In un mondo sempre più complesso, saper comunicare in modo efficace e differenziarsi dagli altri è essenziale per aggiungere valore e rimanere rilevanti sul mercato.

La comunicazione: sempre più strategica, integrata, adattiva e tecnologica

La comunicazione è diventata sempre più strategica, integrata, adattiva e tecnologica, secondo Alessandro Vanoni, Brand & Communications Director di EY Italia. Secondo un’indagine condotta da EY in collaborazione con SWG, il 90% dei responsabili vede la funzione comunicativa come sempre più importante all’interno delle aziende, soprattutto per posizionare e gestire la reputazione. La comunicazione è integrata, lavora sempre di più con le altre funzioni aziendali, è adattiva e in grado di cambiare rapidamente i piani in base al contesto sia esterno che interno, e tecnologica, con un aumento della consapevolezza sull’intelligenza artificiale.

La tecnologia sta influenzando e trasformando la comunicazione in modo significativo. Quasi la metà del campione intervistato si entusiasma per le possibilità offerte dall’intelligenza artificiale, soprattutto nelle aziende medie e grandi. Molte di queste aziende stanno sfruttando al meglio le tecnologie disponibili per migliorare le proprie strategie comunicative ed efficientare le attività quotidiane, creative e di progettazione.

Vanoni sottolinea come la fiducia sia fondamentale per adottare con successo le nuove tecnologie nella comunicazione. L’IA è intuitiva, ma richiede competenze specifiche per essere utilizzata efficacemente. EY si è concentrata sulla formazione interna per garantire una corretta implementazione delle tecnologie e sfruttare al massimo le opportunità offerte dalla digitalizzazione.

In un contesto di mercato sempre più complesso, è fondamentale adattare la strategia di comunicazione ai grandi temi della società, come l’intelligenza artificiale e la sostenibilità. Una comunicazione integrata, che ascolta, dialoga e crea valore, è essenziale per mantenere e migliorare la reputazione aziendale. Affrontare i cambiamenti nel settore della comunicazione richiede professionalità e capacità di adattamento per creare valore in un mondo sempre più sofisticato e competitivo.

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