Milano Ospita il DigIT Export Day: Le Aziende Scelgono il Digitale per Crescere

Milano: L’importanza della Trasformazione Digitale per le Aziende

MILANO (ITALPRESS) – In un clima geopolitico in continuo mutamento, la trasformazione digitale si afferma come un pilastro essenziale per le aziende che desiderano rimanere competitive e navigare con successo nel mercato internazionale. Questa necessità è alla base del “DigIT Export Day 2025”, un evento organizzato da Promos Italia e dalla Camera di commercio di Milano Monza Brianza Lodi, in collaborazione con il Punto Impresa Digitale Milano Monza Brianza Lodi. L’obiettivo dell’incontro è quello di esplorare il potenziale dell’intelligenza artificiale, del digital marketing e dell’influencer marketing nel settore dell’export.

Durante l’evento, esperti del settore hanno condiviso le loro conoscenze per aiutare le imprese a ottimizzare i propri processi aziendali. È stata presentata un’indagine di Promos Italia che analizza lo stato attuale della trasformazione digitale delle aziende italiane, in particolare quelle situate nelle province di Milano, Monza Brianza e Lodi. Dall’analisi è emerso che molte aziende scommettono sulle tecnologie digitali per espandere il proprio business all’estero, ma esiste ancora un significativo margine di miglioramento.

Il Ruolo dell’Intelligenza Artificiale nel Settore Export

Un dato interessante emerso dall’indagine è che il 18% delle aziende della macroarea riconosce l’importanza dell’intelligenza artificiale per migliorare le vendite internazionali. Tra le applicazioni più comuni, l’87% utilizza l’IA per la generazione di contenuti scritti, e il 37% per la creazione di immagini. Inoltre, il 25% delle aziende impiega questa tecnologia per analizzare i dati dei clienti, mentre il 12% la utilizza per sviluppare algoritmi di pricing. Rispetto alla media nazionale, le aziende lombarde dimostrano una maggiore propensione ad adottare l’IA per offrire un servizio clienti attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con chatbot e agenti virtuali (19% contro l’8% a livello nazionale).

Le imprese della macroarea si rendono conto dell’importanza degli strumenti digitali per il proprio sviluppo all’estero, e i dati sugli investimenti confermano questa tendenza. Sebbene il 23% delle aziende non abbia investito in strumenti digitali nel 2024, il 77% ha programmato di farlo per implementare nuove tecnologie. Le scelte di investimento sono variabili: il 17% ha speso meno di €1.000, il 21% fino a €5.000, e il 1% oltre €500.000.

Guardando alle previsioni per il biennio 2025/2026, c’è una riduzione delle aziende che non intendono investire in tecnologie (19%), mentre aumentano le spese pianificate, con adeguamenti significativi in diverse fasce di investimento.

“In un periodo di radicali trasformazioni come quello che stiamo vivendo, è fondamentale per le aziende abbracciare la trasformazione digitale per affrontare con successo le sfide globali,” ha dichiarato Giovanni Rossi, Direttore Generale di Promos Italia. “La digitalizzazione diventa così un fattore imprescindibile nella loro strategia di internazionalizzazione.” Questa affermazione sottolinea l’importanza crescente del digitale per le aziende, che ora più che mai sono spinte a integrare nuove tecnologie nei loro modelli di business.

Strumenti Digitali e Mercati di Interesse

In un contesto in cui la concorrenza internazionale è sempre più agguerrita, le aziende lombarde hanno mostrato una particolare attenzione all’utilizzo di strumenti digitali per entrare in contatto con i clienti. I mezzi più utilizzati includono siti web (79%), social media (60%), e-mail marketing (47%) e webinar (34%). Interessante notare che il 51% delle aziende utilizza file Excel per la gestione dei contatti, mentre il 27% preferisce un’agenzia scritta a mano.

Guardando ai mercati esteri, i principali partner commerciali delle aziende di Milano, Monza Brianza e Lodi sono i Paesi dell’Unione Europea (86%), seguiti dagli Stati Uniti (31%), dai Paesi africani (18%) e dall’India (16%). Quando si tratta di progetti futuri, ben il 63% delle aziende ritiene di poter espandere le vendite in Europa, mentre il 39% punta sugli Stati Uniti.

Questa enfasi sull’internazionalizzazione tramite l’innovazione digitale è corroborata anche dalle statistiche della Camera di Commercio, che registrano un aumento significativo degli scambi commerciali tra le province lombarde e le nazioni estere. È chiaro che l’adattamento e l’innovazione costituiscono l’unica strada per il successo nel panorama attuale e futuro dell’economia globale.

Per ulteriori informazioni e dettagli, è possibile consultare il sito di Promos Italia e le pubblicazioni ufficiali della Camera di Commercio di Milano Monza Brianza Lodi.

(ITALPRESS)

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