NUE 112 in azione nella zona nord della Città metropolitana di Bologna.
Dal 1° aprile 2025, in Emilia-Romagna sarà attivo il Numero Unico Europeo di Emergenza 112, che permetterà di contattare Polizia, Carabinieri, Vigili del fuoco, Soccorso sanitario e Soccorso in mare con un solo numero. Questo sistema, che si affianca ai numeri nazionali esistenti, risponde a una direttiva dell’Unione europea per armonizzare i servizi di emergenza in tutti gli Stati membri. La centralizzazione delle chiamate garantirà una gestione coordinata e integrata delle emergenze, migliorando la velocità e la precisione della risposta agli utenti. Una collaborazione stretta e proficua tra varie istituzioni ha reso possibile questa importante novità per la regione.
Nuovo Numero Unico di Emergenza 112 attivo in Emilia-Romagna
A partire da domani, in Emilia-Romagna sarà attivo il Nuovo Numero Unico di Emergenza 112, che permetterà di richiedere l’intervento della Polizia, dei Carabinieri, dei Vigili del fuoco, del Soccorso sanitario e del Soccorso in mare utilizzando un unico numero di telefono, il 112. La fase iniziale coinvolgerà i distretti telefonici con prefisso 051 e 0534, estendendosi gradualmente a tutto il territorio regionale entro il 1° aprile 2025.
Il Numero Unico Europeo 112 si affiancherà e si integrerà con i numeri di emergenza nazionali esistenti (112, 113, 115, 118 e 1530), offrendo ai cittadini la possibilità di chiamare un unico numero per qualsiasi tipo di emergenza o continuare a utilizzare i numeri abituali. Il servizio risponde a una direttiva dell’Unione europea volta ad armonizzare i servizi di emergenza e garantire un unico numero valido in tutti gli Stati membri.
La centralizzazione delle chiamate assicurerà una gestione coordinata e integrata tra le varie forze coinvolte, la tracciabilità delle chiamate, risposte multilingue e accesso per le persone con disabilità. Questo rappresenta un importante passo avanti per migliorare l’efficienza e la tempestività nell’assistenza agli utenti, liberando gli operatori dalle chiamate non adeguate che congestionano le centrali operative.
Il nuovo sistema di emergenza è il frutto di una stretta collaborazione tra Regione, autorità locali, forze dell’ordine e servizi di emergenza, che hanno lavorato insieme per garantire una risposta efficace e coordinata alle emergenze in tutta la regione Emilia-Romagna.
Un solo numero di telefono per tutte le emergenze in Emilia-Romagna
Il Numero Unico Europeo di Emergenza 112 sarà attivo da domani in Emilia-Romagna, facilitando la richiesta di intervento della Polizia, dei Carabinieri, dei Vigili del fuoco, del Soccorso sanitario e del Soccorso in mare. L’avvio riguarderà inizialmente i distretti telefonici con prefisso 051 e 0534, per poi estendersi gradualmente a tutto il territorio regionale entro il 2025.
Questo servizio si affianca e si integra con gli attuali numeri nazionali di emergenza (112, 113, 115, 118 e 1530), garantendo ai cittadini la possibilità di chiamare un unico numero per qualsiasi tipo di emergenza o continuare a utilizzare i numeri abituali. La centralizzazione delle chiamate assicurerà una gestione coordinata e integrata tra le varie forze coinvolte, migliorando la velocità e la precisione della risposta agli utenti.
La collaborazione tra le istituzioni coinvolte – Regione, Prefettura, Forze dell’ordine e Servizi di emergenza – ha permesso di raggiungere questo importante risultato, che migliorerà notevolmente il sistema di emergenza in Emilia-Romagna. Si aprirà così una nuova fase di gestione delle emergenze, più efficiente e corale, a beneficio di tutti i cittadini presenti sul territorio regionale.
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