Quali caratteristiche deve avere una sala da gioco online sicura?
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Se c’è una cosa che non dovrebbe mai mancare in alcun ambito, questa è la sicurezza. Si parla tanto, ad esempio, di sicurezza sul lavoro o di sicurezza alla guida o nelle scuole. Ma essa deve essere assicurata anche in altri luoghi, persino in quelli virtuali come possono essere i siti internet. Tra questi, non possiamo non menzionare i portali di gioco in rete, i quali devono essere sottoposti a rigidi criteri di rispetto delle norme basilari di sicurezza informatica per poter ricevere la licenza ADM e operare sul mercato italiano. Ma come si fa a dire se una sala da gioco online sia sicura o meno? Essa dovrebbe avere alcune caratteristiche che elencheremo di seguito nel dettaglio. Vediamo le principali.
Presenza sui siti di comparazione affidabili
Un primo metodo abbastanza veloce ed intuitivo per capire se un sito di iGaming sia sicuro o meno è quello di vedere se sia menzionato in uno dei siti di comparazione di settore presenti in rete. Essi, infatti, consentono all’utente di poter avere subito informazioni sulle principali sale da gioco italiane con certificazione ADM, ossia riconosciute dallo Stato Italiano, con tanto di recensioni accurate su ogni singolo operatore menzionato e sulle sue offerte.
Dunque, in linea con questa filosofia, se si volesse accedere, ad esempio, alla sala da gioco di Starvegas, sarebbe opportuno consultare una recensione sul casinò di Starvegas e, quindi, affidarsi a uno dei comparatori tra i più conosciuti del settore iGaming. Già il fatto che questo brand compaia su tali portali è sintomo del fatto che possa essere reputato sicuro.
Diversi metodi di pagamento sicuri disponibili
Altro segnale che fa capire che ci si può fidare di un certo sito di gioco a distanza è la messa a disposizione dell’utente di diverse modalità di pagamento tra le più note e sicure del mercato. Ad esempio, se su un portale di gioco online dovessimo trovare solo un paio di metodi di pagamento, magari sconosciuti e non tracciabili, dovrebbe suonare il primo campanello d’allarme. Al contrario, se in una sala da gioco virtuale dovessimo poter leggere una lista di metodi di pagamento piuttosto lunga e con nomi abbastanza noti, come nel caso di PayPal, Visa, Mastercard e similari, allora potremmo iniziare a pensare che quel determinato portale sia davvero sicuro.
Servizio Clienti 24/7
Se, poi, la sala da gioco dovesse essere fornita di un servizio clienti, saremmo quasi a cavallo. Certo, bisogna capire di che tipologia di customer service si sta parlando. I casinò online più sicuri sono soliti offrire diverse modalità di assistenza al cliente, partendo dalle FAQ, passando per i più moderni chatbot e arrivando ai contatti via chat live con operatore reale, mail e chiamata vocale presso un numero verde gratuito. Il tutto attivo sette giorni su sette e 24 ore su 24, anche durante i festivi. Un portale che abbia questo tipo di assistenza al cliente potrebbe essere tranquillamente definito sicuro.
Protocolli di crittografia dei dati personali e modalità di accesso protette
I migliori casinò virtuali, poi, applicano dei protocolli di crittografia avanzata per proteggere i dati personali degli utenti registrati da qualsiasi tentativo di illecito da parte di terze parti, come hacker e malintenzionati. Un primo modo per capire se questi siano attivi sul sito di gioco è quello di recarsi sulla barra degli indirizzi e vedere se la URL del sito inizi con la dicitura “https”.
Inoltre, le sale da gioco virtuali più sicure mettono sempre a disposizione del giocatore modalità di iscrizione e accesso protette, sia tramite l’uso di password che devono rispettare rigidi criteri di creazione, evitando parole chiave semplici o facilmente vulnerabili, sia di sistemi di identificazione a due fattori, come lo SPID.
La buona reputazione conta
Infine, per un casinò online sono fondamentali le recensioni degli utenti, che danno origine alla sua reputazione più o meno buona. Prima abbiamo accennato alle recensioni dei siti di comparazione, quindi realizzate da esperti di settore. Ma altrettanto importanti sono quelle degli utilizzatori finali del portale di gioco, basate sulla propria esperienza di utilizzo.
Certo, di recensioni che possano essere viziate da faziosità e secondi fini ne è pieno il mondo. Pertanto è bene fare attenzione ai commenti che si vanno a leggere, prendendo in considerazione solamente quelli scritti con criterio analitico, senza frasi sconclusionate o giudizi brevi e che sembrino affrettati. In questo modo si avrà la certezza definitiva che, in caso di recensioni reali positive, quel sito di gioco sia affidabile e sicuro.